サルーテ（以下「当サイト」）は、利用者（以下「ユーザー」）の個人情報を適切に取り扱うため、
以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
最終更新日：2025年8月27日

第1条（適用範囲・法令遵守）

1. 本ポリシーは、当サイトが取得・利用するすべての個人情報の取扱いに適用されます。
   
2. 当サイトは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関係法令・ガイドラインを遵守します。
   

第2条（取得する情報）

当サイトは、以下の情報を取得することがあります。

• お問い合わせ時にご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、電話番号、所属、問い合わせ内容 等）
  
• メール配信等に登録いただく情報（メールアドレス、ニックネーム 等）
  
• アクセスに伴う技術情報（IPアドレス、クッキー、リファラ、ブラウザ・OS情報、閲覧日時・閲覧履歴 等）
  
• 外部予約ページ（例：ホットペッパービューティー）へ遷移した際は、当該サービスの取得・管理方針に従います。
  ※入力された情報は、当該事業者（リクルート等）のプライバシーポリシーが適用されます。
  

第3条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. お問い合わせ対応、本人確認、必要なご連絡のため
   
2. 記事・コンテンツの企画・改善、サービスの品質向上のため
   
3. 不正利用の防止、セキュリティ維持のため
   
4. 利用規約・各種ポリシー等の変更通知のため
   
5. 統計データの作成（個人が識別できない形での分析・公表）
   
6. 法令に基づく対応、または上記目的に付随する目的
   

第4条（クッキー等の利用）

1. 当サイトは、利便性向上・アクセス解析等のためクッキー（Cookie）その他同様の技術を利用する場合があります。
   
2. ユーザーは、ブラウザ設定によりクッキーの受け入れを拒否・削除できますが、機能の一部が利用できなくなる場合があります。
   
3. 当サイトがアクセス解析ツール（例：Google Analytics）を利用する場合、ツール提供者がクッキーを用いて匿名のトラフィックデータを収集することがあります。詳細は各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
   
4. 広告配信クッキー・リマーケティング等を導入する場合は、当サイト上で明示し、オプトアウトの方法を案内します。
   

第5条（第三者提供・委託）

1. 当サイトは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
   
   • 本人の同意がある場合
     
   • 法令に基づく場合
     
   • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合
     
   • 公衆衛生・児童の健全育成のために特に必要で、本人同意取得が困難な場合
     
   • 国の機関等の法令に定める事務への協力で、同意取得が妨げとなる場合
     
2. 取得・管理を外部事業者に委託する場合（サーバ運用、アクセス解析、問い合わせ管理等）は、機密保持契約等を締結し、適切な監督を行います。
   
3. 合併・事業譲渡等により個人情報の取扱いが承継される場合があります。
   

第6条（共同利用）

現時点で個人情報の共同利用は行っていません。共同利用を開始する場合は、目的・範囲・管理者等を当サイト上で公表します。

第7条（安全管理措置）

当サイトは、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 組織的：取扱い体制・権限管理、ログ管理、委託先の監督
  
• 物理的：端末・媒体の施錠保管、持ち出し制限
  
• 技術的：アクセス制御、暗号化、マルウェア対策、脆弱性対応
  
• 人的：取扱者への教育・誓約書取得
  

第8条（保有期間）

取得目的の達成に必要な期間、または法令等に基づく保存期間の範囲で保有し、不要となった情報は、遅滞なく適切な方法で消去・匿名化します。

第9条（未成年の利用）

未成年のユーザーが個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得た上で行ってください。

第10条（開示等の請求・お問い合わせ窓口）

1. 当サイトは、本人からの以下の求めに対し、個人情報保護法に基づき適切に対応します。
   
   • 開示・利用目的の通知
     
   • 訂正・追加・削除
     
   • 利用停止・消去・第三者提供の停止
     
2. ご請求・お問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人確認のため、氏名・連絡先・請求内容の特定情報、身分証の写し等のご提示をお願いする場合があります（郵送・電子交付等の方法は当サイトの指定に従ってください）。
   
3. 手数料が発生する場合は、事前にご案内します。
   

第11条（外部サイトへのリンク・埋め込み）

当サイトは外部サイト（例：YouTube、SNS、ホットペッパービューティー予約ページ等）へのリンクや埋め込みを含む場合があります。外部サイトでの個人情報の取扱いは、各運営者のポリシーに従います。

第12条（個人関連情報の取扱い）

広告配信・解析のために取得するクッキー等の個人関連情報を、個人データとして第三者から受領・第三者に提供する場合は、法令に基づき、必要な同意取得・確認・記録作成を行います。

第13条（本ポリシーの変更）

法令改正や運営方針の変更等により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で周知します。改定後は、当サイトへの掲示時から効力を生じます。

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運営者情報

運営者：メディカル・ファーマ株式会社（サルーテ運営）

お問い合わせ：当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください